每日速遞:后集采時(shí)代下的新思維,藥師幫如何撬動(dòng)藥品供銷體系?
華夏時(shí)報(bào)(www.chinatimes.net.cn)記者 郭怡琳 于娜 北京報(bào)道
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互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療B2C的競(jìng)爭(zhēng)早已白熱化,“不怎么賺錢”是業(yè)內(nèi)共識(shí),即便是盈利的京東健康,也擺脫不了“賣藥為生”的宿命。
在一眾“賣藥團(tuán)”中,身處B2B賽道的藥師幫,連續(xù)7年穩(wěn)坐行業(yè)一哥寶座。據(jù)弗若斯特沙利文統(tǒng)計(jì),以2021年商品交易總額規(guī)模(GMV)衡量,藥師幫是中國(guó)院外醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)規(guī)模領(lǐng)先的數(shù)字化服務(wù)平臺(tái)。
2022年5月,藥師幫首戰(zhàn)港股IPO。6個(gè)月后的11月28日,藥師幫再次遞交招股書。這次藥師幫如何突出重圍?它未來(lái)的成長(zhǎng)潛力又在哪里?3月17日,《華夏時(shí)報(bào)》發(fā)起華夏大健康價(jià)值發(fā)現(xiàn)之旅系列活動(dòng),走進(jìn)廣州速道信息科技有限公司,實(shí)地調(diào)研解碼藥師幫的藥品數(shù)字化供銷之道。
天眼查顯示,2015年1月,張步鎮(zhèn)在廣州市海珠區(qū)成立藥師幫,專注于中國(guó)院外醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化綜合服務(wù),利用數(shù)字化技術(shù)解決院外基層市場(chǎng)買藥難點(diǎn)、痛點(diǎn)。調(diào)研現(xiàn)場(chǎng),藥師幫相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹稱,“藥師幫作為數(shù)字化賦能院外醫(yī)藥市場(chǎng)的參與者,服務(wù)藥企、藥品分銷商、藥店及基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。我們致力于使用戶都能以公平且透明的價(jià)格輕松獲得大量、全面且有品質(zhì)保證的藥品;以構(gòu)建更安全更高效的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)交易與服務(wù)平臺(tái)為使命,驅(qū)動(dòng)醫(yī)療健康生態(tài)系統(tǒng)整體效率的提升?!?/p>
打通市場(chǎng)雙向矛盾
回首最近3年,患者問(wèn)診和購(gòu)藥習(xí)慣的悄然改變,為醫(yī)藥電商業(yè)態(tài)重塑提供了機(jī)遇。在一二線城市之外,還有廣大的基層藥店,由于格局分散,流通環(huán)節(jié)中存在著大量不同層級(jí)、不同服務(wù)能力的中間商。
據(jù)悉,以往藥品需要經(jīng)過(guò)四五個(gè)層級(jí),才能從廠家到達(dá)基層零售終端。公開數(shù)據(jù)顯示,2021年全國(guó)持有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的批發(fā)企業(yè)共 1.34 萬(wàn)家,主營(yíng)收入前100位占同期全國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)總規(guī)模的74.5%,較2012 年增加了10.5個(gè)百分點(diǎn),“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的馬太效應(yīng)明顯。
這意味著,院外市場(chǎng)終端(特別是基礎(chǔ)醫(yī)療層級(jí)終端)數(shù)量更多、規(guī)模更小以及分布更為分散。而長(zhǎng)此以往,供應(yīng)商與零售商的雙向矛盾隨之形成。但對(duì)上述基層藥店和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的困境,很多人并沒有一個(gè)直觀的認(rèn)知。以偏遠(yuǎn)地區(qū)的基礎(chǔ)藥店為例,基層藥店要面對(duì)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生所的競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致他們不愿保持較高的庫(kù)存,自身的采購(gòu)頻次、金額都很低。對(duì)于藥企以及供應(yīng)商來(lái)說(shuō),在這種地方建立配送體系更是不現(xiàn)實(shí)。
在智慧化的醫(yī)藥供應(yīng)鏈變革期中,藥師幫作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新勢(shì)力的代表案例,協(xié)助上游企業(yè)開拓全國(guó)增量市場(chǎng),打通產(chǎn)業(yè)鏈的供需兩端,助力醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在上下游環(huán)節(jié)的數(shù)字化創(chuàng)新,技術(shù)賦能各個(gè)參與方。
了解大量基層藥店需求后,藥師幫通過(guò)自己開發(fā)的智能供應(yīng)鏈管理,在采購(gòu)端、倉(cāng)儲(chǔ)端和交付端實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。采用下圍棋一樣的方式,首先從市場(chǎng)上最邊角處的地方入手,推動(dòng)藥品從藥企到終端可實(shí)現(xiàn)“一層級(jí)”觸達(dá)。
在此過(guò)程中,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)讓院外業(yè)務(wù)向數(shù)字化服務(wù)發(fā)展,藥師幫打通了“藥企—終端”的最短路徑,讓好藥一步到藥店,同時(shí)滿足用戶“多快好省”的采購(gòu)需求,滿足中小藥店和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)找好藥、易找藥的需求。
記者了解到,藥師幫屬于醫(yī)藥流通行業(yè)。醫(yī)藥流通是指藥品經(jīng)銷商從上游藥企采購(gòu)藥品,繼而出售給其他藥品經(jīng)銷商、下游醫(yī)藥、藥店等零售終端。而藥品市場(chǎng)又分為院內(nèi)市場(chǎng)與院外市場(chǎng)。藥師幫正處于院外市場(chǎng)。
根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),院外醫(yī)藥流通市場(chǎng)規(guī)模由2017年3346億元增至2021年但5522億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為13.3%,占整體醫(yī)藥流通市場(chǎng)的相應(yīng)百分比從2017年的27.1%增至2021年的33.5%。
在此背景下,藥師幫規(guī)模效應(yīng)進(jìn)一步體現(xiàn)、經(jīng)營(yíng)效率進(jìn)一步提升。招股書顯示,藥師幫2019年、2020年、2021年及2022年上半年?duì)I收分別為32.5億元、60.65億元、100.9億元及67.2億元。截至2021年底,藥師幫吸引了約30.5萬(wàn)家基層藥店及13萬(wàn)家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。付費(fèi)買家的月均訂單量也由2019年的8.3單增至2021年的21.7單,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)62%。
開辟第二增長(zhǎng)曲線
近年來(lái),藥師幫逐漸發(fā)現(xiàn),只做線上平臺(tái)會(huì)受限于供應(yīng)商的服務(wù)能力,供應(yīng)鏈的履約存在不穩(wěn)定因素,于是在2019年開始建設(shè)自營(yíng)倉(cāng)。除搭建藥品交易平臺(tái)外,藥師幫還在積極拓展數(shù)字化服務(wù),比如幫助藥企預(yù)測(cè)藥品銷量、提高周轉(zhuǎn)速度,幫助新藥推廣。
從招股書來(lái)看,“兩條腿”走路,讓藥師幫走地更為穩(wěn)健,一方面,自營(yíng)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為藥師幫的第一大收入來(lái)源,而從盈利能力看,平臺(tái)業(yè)務(wù)的毛利占到公司毛利的八成左右。
藥師幫表示,截至目前,藥師幫的平臺(tái)上沉淀了海量終端采購(gòu)大數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)真實(shí)反映了市場(chǎng)需求。根據(jù)平臺(tái)的交易數(shù)據(jù),藥師幫為藥企提供包括目標(biāo)客戶、市場(chǎng)規(guī)模、產(chǎn)品定價(jià)等線上化的營(yíng)銷策略,有助于藥企實(shí)現(xiàn)智能化決策和精準(zhǔn)化營(yíng)銷。
目前,藥師幫已自主開發(fā)了智慧供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),整合了供應(yīng)鏈的前后端,貫穿采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和物流全流程,借助智慧供應(yīng)鏈,藥師幫提高了庫(kù)存管理和運(yùn)營(yíng)效率。
采購(gòu)系統(tǒng)跟蹤則可提供SKU的生命周期,分析其歷史價(jià)格波動(dòng),并生成智能化的采購(gòu)建議供藥師幫的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)審閱,幫助保持較高的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。同時(shí)為醫(yī)藥品牌提供一站式、全渠道數(shù)字化營(yíng)銷和供應(yīng)鏈解決方案。
隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療快速發(fā)展,在線健康咨詢、線上購(gòu)藥等需求也在急劇增加。隨著處方外流、醫(yī)保雙通道機(jī)制等政策落地,數(shù)字大健康行業(yè)有望持續(xù)受益。
根據(jù)弗若斯特沙利文數(shù)據(jù),中國(guó)院外數(shù)字化醫(yī)藥流通服務(wù)市場(chǎng)的市場(chǎng)規(guī)模由2017年的381億元增加至2021年的1485億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為40.5%。然而,院外醫(yī)藥流通交易的數(shù)字化仍處于早期階段,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍激烈,前五大參與者占據(jù)市場(chǎng)份額63.5%以上,其中藥師幫以18.5%的市占率處于行業(yè)首位。這意味著,藥師幫仍有很大的市場(chǎng)滲透空間。
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